Fraktpolicy

Leveranssätt

Vi skickar beställningar via GLS eller PostNord. Fraktkostnader beräknas vid kassen baserat på vikt och destination.

Leveranstider

Leveranstiderna beror på vår produktionskapacitet och kurirens planerade rutter. Vi strävar efter att leverera inom 5-10 arbetsdagar efter orderbekräftelse, men detta kan variera. Du får en tracking-länk via e-post när paketet skickas.

Försäkring

Alla paket försäkras automatiskt för sitt värde. Om ditt paket skadas eller försvinner under transporten kontaktar du oss med dokumentation, och vi hjälper till att lämna in ett försäkringskrav.

Returer

För returer, kontakta oss på h.beck@makerfactory.dk. Vi förser dig med instruktioner och du skickar paketet tillbaka på din egen bekostnad, såvida inte returen beror på ett fel från vår sida.