Häufig gestellte Fragen zu Geschenken zur Gesellenprüfung

Wir freuen uns sehr, dass Sie hier sind und dass wir Sie als Kunden haben dürfen.

Hier haben wir die Antworten auf die häufigsten Fragen zusammengestellt, damit Sie schnell die benötigten Informationen finden können.

Fragen und Antworten zu Geschenken für Auszubildende

Allgemeine Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu Udlært und unseren Gesellenprüfungsfiguren.

Was ist Udlært?

Udlært ist ein dänischer Onlineshop, der sich auf personalisierte Geschenke für Handwerker spezialisiert hat. Wir entwerfen und produzieren Figuren für Zimmerleute, Elektriker, Klempner und Spengler, Maurer, Schmiede und Mechaniker – alle wurden geschaffen, um den Übergang vom Lehrling zum Facharbeiter zu kennzeichnen. Jede Figur ist mit dem Fokus auf berufliche Wiedererkennbarkeit gestaltet und kann durch eine Gravur personalisiert werden. Udlært wurde von Henrik Beck gegründet und produziert seit 2013 Geschenke für Gesellen.

Für wen sind die Figuren gemacht?

Die Figuren wurden als Gesellenstücke für neu ausgebildete Handwerker geschaffen und eignen sich hervorragend als Geschenke von Familie, Freunden, Meistern, Kollegen oder Unternehmen. Sie werden typischerweise bei der Gesellenfeier, am Ende der Ausbildung oder als offizielle Anerkennung vom Arbeitsplatz für einen neu ausgebildeten Mitarbeiter überreicht. Egal, ob Sie als Privatperson oder Unternehmen kaufen, die Figur ist als bleibende Erinnerung an die berufliche Leistung gedacht.

Für welche Fächer gibt es Figuren?

Wir haben Gesellenfiguren für: Zimmerer, Elektriker, Heizungs- und Sanitärinstallateure, Maurer, Schmiede und Pkw-Mechaniker. Das Sortiment wird ständig um neue Berufe erweitert. Sollten Sie den gesuchten Beruf nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne – wir prüfen gerne die Möglichkeit einer Sonderlösung.

Sind die Figuren nur für Handwerksberufe?

Unser Hauptaugenmerk liegt auf dem Handwerk, aber wir erweitern unser Sortiment ständig. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie einen Wunsch nach einem Fach haben, das noch nicht im Sortiment ist. In bestimmten Fällen stellen wir Spezialprodukte für andere Ausbildungen und Berufsgruppen her.

Größen

Informationen zu unseren zwei Figurengrößen und welche für Ihren Anlass passt.

Was ist der Unterschied zwischen der 16 cm und der 24 cm Figur?

Wir bieten unsere Gesellenstück-Figuren in zwei Größen an. Die 16 cm Figur ist die klassische kompakte Größe – perfekt als persönliches Geschenk von Familie oder Freunden, leicht zu verpacken und zu transportieren und ideal für Schreibtisch oder Regal. Die 24 cm Figur ist die größere Premium-Ausgabe – imposanter und detaillierter, und besonders beliebt als offizielles Gesellenstück-Geschenk vom Arbeitsplatz oder als markante Ehrung von der Familie. Beide Größen werden in einer exklusiven Geschenkbox geliefert und können mit einer persönlichen Gravur versehen werden.

Welche Größe soll ich wählen?

Für ein persönliches Geschenk von Familie oder Freunden empfehlen wir die 16 cm große Figur – sie ist kompakt, preisgünstig und dennoch sehr detailliert. Für ein offizielles Gesellenstück von einem Unternehmen, einer Zunftorganisation oder als besondere Auszeichnung empfehlen wir die 24 cm große Figur, die einen imposanteren Eindruck vermittelt und signalisiert, dass der Anlass etwas Besonderes ist. Beide sind beliebte Optionen – es kommt auf den Anlass und das Budget an.

Persönliche Gravur

Alles, was Sie über das Hinzufügen einer persönlichen Gravur zur Gesellen-Abschlussfigur wissen müssen.

Was kann ich in die Gravur schreiben?

Sie können den Text für die Gravur innerhalb normaler Grenzen frei wählen – es gibt keine festen Vorlagen. Die meisten wählen Namen und Jahreszahl (z.B. "Mads Jensen - 2026"), aber Sie können auch eine persönliche Grußbotschaft, einen kurzen Satz oder eine Kombination schreiben. Der Text darf maximal 40 Zeichen umfassen, und kurze, einfache Texte ergeben im Allgemeinen das schärfste und schönste Ergebnis auf der Figur.

Wie gebe ich meinen Gravurtext an?

Der Text wird direkt auf der Produktseite im Feld "Personalisierte Gravur" angegeben, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen. Der Text wird mit Ihrer Bestellung geliefert und ist auch auf der Bestellbestätigung sichtbar, damit Sie überprüfen können, ob alles korrekt ist. Denken Sie daran, Rechtschreibung und Jahreszahlen vor der Bestellung zu überprüfen – die Gravur wird genau wie angegeben ausgeführt.

Kann ich den Gravurtext nach der Bestellung ändern?

Kontakt uns schnellstmöglich unter info@udlaert.dk, wenn Sie den Text nach der Bestellung ändern möchten. Wir können dies korrigieren, solange die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist. Bereits vorgenommene Gravuren können nicht geändert werden, da die Figur speziell für Sie angefertigt wird.

Wann erhalte ich die Figur, wenn ich eine Gravur gewählt habe?

Figuren mit persönlicher Gravur werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Bestellung versendet – die Gravur verlängert die normale Lieferzeit von 1–3 Werktagen um typischerweise 1–2 Werktage. Sie erhalten eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket versandt wurde, damit Sie die Lieferung verfolgen können.

Was kostet eine persönliche Gravur?

Die persönliche Gravur für die 16 cm Figur kostet 210 DKK und für die 24 cm Figur 230 DKK. Die Gravur wird direkt auf der Produktseite ausgewählt und als separate Option zu Ihrer Figur in den Warenkorb gelegt. Es ist optional – die Figur kann auch ohne Gravur geliefert werden.

Geschenkbox & Verpackung

Informationen zur Verpackung und Präsentation des Gesellenbriefs.

Ist die Geschenkbox im Preis inbegriffen?

Ja – alle unsere Gesellenstückfiguren werden in einer exklusiven Geschenkbox geliefert, die sofort überreicht werden kann. Die Geschenkbox ist im Preis inbegriffen und als integraler Bestandteil des Produkts gedacht. Sie müssen die Figur nicht zusätzlich verpacken – sie kommt fertig an, um sie direkt bei der Gesellenfeier oder dem Familientreffen zu überreichen.

Kann ich zusätzliche Verpackung oder Geschenkband kaufen?

Unsere Standardlieferung beinhaltet die exklusive Geschenkverpackung standardmäßig. Wenn Sie zusätzliche Verpackungen oder eine spezielle Präsentation wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@udlaert.dk, und wir finden eine Lösung.

Aussehen & Geschlecht

Fragen zum Aussehen der Figuren und zur Personalisierung des Geschlechts.

Kann ich auswählen, ob die Figur männlich oder weiblich ist?

Ja – alle unsere Gesellenstückfiguren sind sowohl in einer männlichen Version als auch in einer weiblichen Version erhältlich. Sie wählen das Geschlecht direkt auf der Produktseite unter der Option „Geschlecht“. Beide Versionen sind mit fachlicher Wiedererkennung und dem gleichen Detailgrad gestaltet – der einzige Unterschied ist das Aussehen und die Proportionen der Figur.

Kann ich die Hautfarbe oder Haarfarbe auswählen?

Die Figuren werden in einer Standardausführung geliefert, wobei der Schwerpunkt auf dem professionellen Ausdruck und nicht auf individuellen körperlichen Merkmalen liegt. Das Ergebnis ist klar und stilvoll und passt zu jedem. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Bestellung & Lieferung

Praktische Informationen zur Bestellung, Bezahlung, Lieferzeit und Versand.

Wie bestelle ich eine Gesellenbrief-Figur?

Sie bestellen direkt über den Webshop auf udlaert.dk. Wählen Sie Fachrichtung und Geschlecht, geben Sie optional Ihren Gravurtext in das Feld ein und legen Sie die Figur in den Warenkorb. Die Zahlung erfolgt sicher online, und Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung inkl. Gravurtext.

Was ist die Lieferzeit?

Figuren ohne Gravur werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandt. Figuren mit persönlicher Gravur werden innerhalb von 2–5 Werktagen versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist. Die Lieferung erfolgt mit GLS oder PostNord innerhalb Dänemarks – entweder an die Haustür oder an die nächste Paketstation.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 599 DKK. Für Bestellungen unter 599 DKK wird eine Versandgebühr an der Kasse berechnet. Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die gängigsten Zahlungsmethoden – einschließlich Kreditkarten (Visa, Mastercard) und MobilePay. Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt. Unternehmen, die eine Rechnung wünschen, wenden sich bitte direkt an uns unter info@udlaert.dk.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontakt uns schnellstmöglich unter info@udlaert.dk, wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten. Wir können Ihnen helfen, solange die Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist. Persönlich gravierte Figuren können nach erfolgter Gravur nicht mehr storniert werden.

Rücksendung & Reklamation

Informationen zum Widerrufsrecht, Rücksendungen und was Sie tun können, wenn etwas nicht stimmt.

Kann ich eine Figur zurückgeben?

Figuren ohne persönliche Gravur können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt und in der Originalverpackung – gemäß den Verbraucherrechten der EU. Figuren mit persönlicher Gravur sind Sonderanfertigungen und können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Fabrikationsfehler oder ein Fehler unsererseits vor.

Was, wenn die Figur bei der Lieferung beschädigt ist?

Machen Sie Fotos vom Schaden und der Verpackung und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@udlaert.dk oder über das Kontaktformular. Wir finden immer eine Lösung – entweder indem wir eine neue Figur senden oder den Betrag zurückerstatten. Bei sichtbaren Transportschäden bitten wir Sie, uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren.

Was mache ich im Falle eines Fehlers oder einer Reklamation?

Sollten Sie einen Fehler an der Figur feststellen – eine falsche Gravur, einen Produktionsfehler oder Ähnliches – kontaktieren Sie uns bitte unter info@udlaert.dk mit einer Beschreibung und möglichst einem Bild. Wir bearbeiten alle Reklamationen schnell und finden eine Lösung. Sie haben ein Reklamationsrecht gemäß dem Kaufrecht.

Wie funktioniert eine Rückerstattung?

Genehmigte Rücksendungen und Reklamationen werden über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die beim Kauf verwendet wurde. Die Rückzahlung erfolgt normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten und genehmigt haben.

Materialien & Qualität

Fragen zur Qualität, Verarbeitung und Haltbarkeit der Figuren.

Wie ist die Qualität der Figuren?

Alle Figuren werden in Dänemark entworfen und hergestellt, wobei der Fokus auf hoher Qualität und einer schönen Verarbeitung liegt. Jedes Produkt wird nachbearbeitet, um ein einheitliches, solides und durchdachtes Erscheinungsbild zu gewährleisten. Die Figuren sind dafür geschaffen, viele Jahre lang ausgestellt zu werden – als Hommage an die Handwerkskunst und an die Person, die die Ausbildung abgeschlossen hat.

Sind die Figuren langlebig?

Ja. Die Figuren sind für die Aufstellung in Innenräumen konzipiert und mit Fokus auf Stabilität, Details und langlebige Verarbeitung hergestellt. Sie halten dem täglichen Gebrauch stand und sind bei normalem Gebrauch nicht zerbrechlich. Wir empfehlen die Aufstellung in Innenräumen und das Vermeiden direkter Sonneneinstrahlung über längere Zeit, um die Farben zu erhalten.

Kann man sehen, wie die Figuren hergestellt wurden?

Nein. Das fertige Produkt präsentiert sich als eine zusammenhängende, einheitliche Figur, die sich auf den fachlichen Ausdruck, Details und das Gesamtbild konzentriert. Die Produktionsmethode ist am fertigen Produkt nicht sichtbar – im Mittelpunkt stehen der ästhetische Ausdruck und die fachliche Wiedererkennbarkeit.

Geschenkideen & Anlässe

Inspiration, wann und wie man das Gesellenstück am besten überreicht.

Sind die Figuren ein gutes Gesellenstück?

Ja – die Figuren sind genau für diesen Zweck entworfen worden. Ein Gesellenstück für Zimmerer, Elektriker, Maurer, Klempner, Schmied oder Mechaniker ist eines der persönlichsten und langlebigsten Geschenke, die man einem frisch ausgebildeten Handwerker machen kann. Die Figur würdigt die Ausbildung, feiert das Handwerk und gibt dem Beschenkten etwas Konkretes zum Aufstellen als Erinnerung an diesen großen Tag. Mit einer persönlichen Gravur wird das Geschenk einzigartig.

Wann wird das Geschenk üblicherweise überreicht?

Das Gesellenstück wird meist im Zusammenhang mit dem Gesellenfest überreicht, der Feier der bestandenen Gesellenprüfung. Es wird auch am Ende der Lehrzeit oder als offizielle Anerkennung vom Arbeitsplatz überreicht. Viele Familien überreichen die Figur als Überraschung beim Beisammensein nach der Gesellenprüfung. Unternehmen wählen sie typischerweise als formelle und persönliche Anerkennung für frisch ausgebildete Mitarbeiter.

Wer schenkt typischerweise eine Gesellenprüfungs-Skulptur?

Die Figur wird von vielen verschiedenen Personen geschenkt: Eltern und Familie, dem Partner, guten Freunden, Meistern und Kollegen am Ausbildungsplatz oder dem Unternehmen als offizielle Anerkennung. Es ist ein Geschenk, das zu allen Beziehungen passt – egal, ob Sie etwas sehr Persönliches von Herzen oder ein professionelles und wohlüberlegtes Geschenk vom Arbeitsplatz überreichen möchten.

Unternehmen & Großbestellungen

Informationen für Unternehmen, die Geschenke für frischgebackene Gesellen/Auszubildende bestellen möchten.

Können Unternehmen Gesellenfiguren bestellen?

Ja – viele Unternehmen wählen unsere Figuren als persönliches und professionelles Gesellen-/Facharbeitergeschenk für frisch ausgelernte Mitarbeiter. Es ist ein Geschenk, das signalisiert, dass das Unternehmen die Ausbildung anerkennt und feiert. Wir haben Erfahrung mit allem, von Einzelbestellungen bis hin zu größeren Aufträgen für Zünfte, Bildungseinrichtungen und Unternehmen mit vielen Auszubildenden.

Können wir mehrere Figuren gleichzeitig für das Unternehmen bestellen?

Ja. Wir bieten Lösungen für Unternehmen an, die mehrere Figuren zusammen bestellen möchten – z. B. für eine Freisprechungsfeier oder für die laufende Nutzung bei neuen Mitarbeitern. Kontaktieren Sie uns unter info@udlaert.dk mit der gewünschten Anzahl, dem Handwerk und eventuellen Gravurwünschen, und wir erstellen Ihnen ein Angebot.

Können wir bei der Bestellung eine Rechnung erhalten?

Ja. Unternehmen, die eine Rechnungsstellung anstelle einer Kartenzahlung wünschen, werden gebeten, uns vor der Bestellung direkt unter info@udlaert.dk zu kontaktieren. Wir finden eine Lösung, die zu Ihrem Einkaufsprozess passt – inkl. EAN-Rechnungsstellung für öffentliche Einrichtungen nach Vereinbarung.

Wie lange ist die Lieferzeit für größere Firmenbestellungen?

Die Lieferzeit für größere Bestellungen wird individuell vereinbart und hängt von Menge, Fachrichtung und ob eine Gravur gewünscht ist, ab. Kontaktieren Sie uns rechtzeitig – besonders in Stoßzeiten wie Frühling und Spätsommer, wenn viele Gesellenprüfungen stattfinden. Wir empfehlen, uns bei größeren Bestellungen mindestens 2 Wochen vor dem gewünschten Liefertermin zu kontaktieren.